信任是九品最好的成就

跟任何一個(gè)想有所成就的團(tuán)隊(duì)一樣，九品也希望團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都是優(yōu)秀的，相信自己能取得事業(yè)的成功；努力把公司做得優(yōu)秀，相信九品的產(chǎn)品和服務(wù)能讓客戶贊許和受益?！拔覀兪菍＜?，客戶是贏家”，以這樣的信念和客戶交往，用專業(yè)的能力獲取客戶對(duì)九品的信心。九品創(chuàng)業(yè)的歷程表明：信任成就九品，沒有信任就沒有未來。

如何贏得信任？有一個(gè)著名的麥肯錫信任公式：信任=可靠性×資質(zhì)能力×親近程度/自我取向。

可靠性，簡(jiǎn)單的來說是九品做事情的靠譜程度，和事情的大小復(fù)雜程度無關(guān)，空消是一門技術(shù)活，不僅在于正確合理的使用消殺類的產(chǎn)品，而且還要懂得事前預(yù)防，實(shí)施制度化的管理。為此九品成立到現(xiàn)在，一直堅(jiān)持的二個(gè)服務(wù)理念：“消毒無小事！”“我們是專家，客戶是贏家”，在這個(gè)服務(wù)理念的引導(dǎo)下，九品深信堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，堅(jiān)持把平凡的事情做好就是不平凡！

資質(zhì)能力可以分為兩個(gè)部分看待，資質(zhì)+能力；對(duì)于九品來說資質(zhì)不僅是產(chǎn)品在能力上的界定，而且也是服務(wù)在行業(yè)里的認(rèn)可；九品的消殺產(chǎn)品一定要有第三方的權(quán)威檢測(cè)，九品的服務(wù)能力不僅有地區(qū)的，還有行業(yè)的、國家級(jí)的，這是九品核心的產(chǎn)品價(jià)值觀。

通過兼收并蓄，不斷深入的掌握空消技術(shù)，全方位解決空氣污染問題，在多種環(huán)保技術(shù)的綜合應(yīng)用下，提供最佳的室內(nèi)環(huán)境污染治理產(chǎn)品和解決方案。

九品需要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人做好專業(yè)、專注、專心能力的同時(shí)，發(fā)展專家能力；專家的能力跟九品科技的發(fā)展格局相對(duì)應(yīng)的，做空消專家，保萬家健康！不是吹捧我們是權(quán)威，而是要求九品的每一個(gè)人要有更加積極的事業(yè)態(tài)度（工匠精神），正言、正行、正能量的去努力做最好的自己，盡心、盡職、盡力的完成好任務(wù)，向行業(yè)里的專家看齊，整體提升九品的素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力，從另一個(gè)層面來說，“專家能力”既是責(zé)任，更是擔(dān)當(dāng)。

關(guān)于親近程度，九品認(rèn)為：理想要與社會(huì)的愿景相結(jié)合才更有存在的價(jià)值！把空消技術(shù)運(yùn)用到室內(nèi)環(huán)境健康管理，通過行業(yè)交流及博客、微信、公眾號(hào)平臺(tái)不斷輸出健康觀念，傳播健康知識(shí)，不斷在健康促進(jìn)與健康維護(hù)方面做出自己的成績(jī)，構(gòu)建好室內(nèi)健康管理、室內(nèi)健康促進(jìn)和室內(nèi)健康維護(hù)的業(yè)務(wù)模塊，做專業(yè)團(tuán)隊(duì)，做每家每戶的室內(nèi)環(huán)境健康顧問??！

要有持久的信任需要堅(jiān)持的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)的意義在于客戶可以放心的把需要解決的問題交給我們，而我們可以有能力、有辦法給予解決。相信學(xué)習(xí)的力量，相信團(tuán)隊(duì)的力量，相信自己并做好自己！

自我取向是一個(gè)分母，與信任程度呈反比，說白了別太把自己當(dāng)回事。要做到眼里有客戶，心里有別人，服務(wù)才能更持久，才能更多的知道自身能力的不足，也才能做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)的意義還在于只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能生存下去?？障且婚T技術(shù)活，技術(shù)總是在不斷發(fā)展和進(jìn)步的，唯有不斷的追求才能不斷的進(jìn)步，停滯不前就是等待淘汰。